ChatGPT 联手 Siri 两年后,第一份成绩单不达预期

ChatGPT 接进 Siri 两年多,效果究竟如何?一份新近公开的法律文件给出了 ChatGPT 一方自家评价:这项集成「严重不达预期」,而且「持续不佳」。
时间线拉出来并不意外。2024 年 12 月苹果把 ChatGPT 接入 Siri,但用户要走完一串多步骤的授权流程才能启用,天然的转化漏斗就窄。到 2025 年 1 月,OpenAI 已经承认集成「起步缓慢」,并下调了经由这项合作预期获得的增量登录周活用户数。
法庭文件显示,在马斯克的公司以反垄断为由把苹果和 OpenAI 一并起诉时,「苹果对 ChatGPT 的集成明显表现不佳」已是双方心知肚明的事。文件其余部分大多作了涂黑处理,其中提到这一状况还促成了 2026 年 3 月两家公司的一次沟通。
纠纷的另一焦点是「排他」。OpenAI 曾向苹果提出两年的独家合作期,被直接拒绝——合同白纸黑字写明这是非独家安排,苹果有权集成「与 ChatGPT 功能相同或相似」的产品。苹果方面也一直主张按计划先接一家、再接多家,后来也确实与谷歌牵手,最新的苹果智能模型基于 Gemini 构建。
这套说辞反过来也成了 OpenAI 的抗辩依据:既然接入 Siri 的 ChatGPT 入口没能带来多少新用户,所谓「独家合作排挤了竞争对手」的指控就更无从谈起。OpenAI 方面称,其专家顾问按原告自己采用的数据口径测算,通过苹果智能访问 ChatGPT 的用户占生成式 AI 消费者的比例小到可以忽略,具体数字被涂黑。马斯克的公司本月已撤回对苹果的全部指控,OpenAI 成为仅存被告,并在文件中请求法院在 2027 年 1 月开庭前驳回对方诉求。