苹果曾想为新 iPhone“到手即满数据”,因隐私顾虑搁浅

据彭博社报道,苹果在筹划 iPhone 换机订阅服务时,曾考虑在新设备出厂时就装好用户的全部数据,让新 iPhone 到手即可直接使用。这个”白手套”构想最终因隐私观感问题而搁浅。
“白手套”服务本想消除导数据之苦
Apple Upgrade 在美国的定位是租赁而非分期贷款,与它取代的 iPhone 升级计划本就不同,而苹果曾想过让它变得更不同。按照这一构想,从第二年起继续续约的用户在换机时,收到的新 iPhone 已经完成全部设置,旧设备上的数据全部就位,无需任何迁移操作。
对普通用户来说,换机导数据即便在苹果生态内相对轻松,也仍是一件费时、偶尔还令人抓狂的苦差事。这项服务本可以把整个过程彻底抹掉,让”换新 iPhone”变得前所未有的简单。古尔曼将其形容为该计划的”白手套”组成部分,意在把 Apple Upgrade 打造成一项高端服务,就像当年可以享受到专人送货并安装调试的 20 周年纪念版 Mac。
隐私观感成了过不去的坎
问题在于,要让这项服务成立,苹果就得寄出一台已经装满你所有数据的 iPhone——而苹果多年来一直在反复强调”你的数据只属于你自己”。从隐私角度看,这等于对外宣传苹果掌握着你的全部数据,哪怕它只是用来帮你完成初始化,观感上也很难说得过去。
报道还指出,开启”高级数据保护”(Advanced Data Protection)的用户会让苹果根本无法这样做。这一端到端加密选项对绝大多数 iPhone 用户可用,唯独英国市场例外。如此一来,Apple Upgrade 就得对开启与未开启该功能的用户提供不同等级的服务,进一步增加了方案的复杂性。
技术上并非不可行
这个功能并没有无法逾越的技术障碍。苹果两年前就为 Apple Store 部署过名为”Presto”的系统,员工无需拆开 iPhone 包装盒即可为设备完成 iOS 系统更新;理论上这套系统完全可以扩展为在不触碰用户数据的前提下迁移 iCloud 备份。
即便抛开隐私顾虑,操作层面也有硬伤:预装数据只能在设备发货时进行,用户收到邮寄的新机时,云端备份可能已经不是最新状态。综合考量之下,这项功能最终没有随 Apple Upgrade 面世——不是做不到,而是代价与风险都不划算。