苹果向iPhone Duo买家发问卷 问折痕和屏下相机

上市两周后，苹果通过 research.applesurveys.com 向部分 iPhone Duo 买家发出邮件问卷，题目集中在合上手机时的外屏尺寸、内屏折痕的可见程度，以及屏下相机的观感与成像质量。新品发布后做用户回访对苹果并不陌生，但这套问卷问到的几项，恰好是首批评测里被反复提到的取舍。

第一题问“为什么在这个时间点买 iPhone Duo”，可以多选。选项除了想体验苹果首款折叠屏、一时冲动、预期智能手机还会涨价，还包括上一台机器无法更新系统、电池不够用、存储满了、手机丢失或被盗、亲友在用、合约到期、符合换购资格、想要 Apple Intelligence 能力、赶上促销或特价。

折痕一题要求单选，四档描述依次是“非常明显并造成干扰”“能看到但不干扰”“几乎注意不到”“完全注意不到”。另一组矩阵题针对展开状态下的屏下前置相机，让买家分别给视频通话的 Center Stage 居中、合影自拍、暗光成像、照片解析力打满意度，量表从“非常满意”到“非常不满意”，并保留“没有试过”这一出口。

硬件背景是：iPhone Duo 的外屏 5.4 英寸，尺寸接近已经停产的 iPhone mini；内屏下的那颗相机只有 400 万像素，是首批评测抱怨最集中的地方之一。

更耐人寻味的是问卷没问什么。Touch ID 指纹识别、未适配应用的体验、部分用户反映的内屏开裂，这几项在社区讨论度同样很高，问卷里都没有出现。最后一题留作开放题，请买家写下最想增加或改动的地方。