只剩 SOS：iPhone 18 Pro Max需硬件换机

一小部分美版 iPhone 18 Pro Max 最近遇到了麻烦：苹果确认这批设备在 AT&T 网络上会突然丢失蜂窝服务，而且已经中招的机器无法靠软件修复，只能进行硬件更换。

故障的表现很直接：手机无法注册到 AT&T 网络，通话、短信、数据全部中断，状态栏只剩“SOS”字样。苹果在一份回应中表示，已确认问题影响 AT&T 网络上“少数”iPhone 18 Pro Max 用户，设备可能失去服务并无法拨打电话。

处理分两条线。对还没出问题的用户，苹果本周早些时候发布了 iOS 27.0.1，10 月 2 日又推送了一则运营商设置更新，两项更新配合起来用于预防故障发生。运营商设置更新会在 14 天内自动下载，不想等的可以去“设置-通用-关于本机”手动触发。对已经断服务的用户，更新帮不上忙——只能联系苹果客服或 AT&T，或者直接去 Apple Store 和 AT&T 门店换机。

值得注意的一个细节是基带差异：美版 iPhone 18 Pro Max 用的是高通基带，而搭载苹果自研 C2 基带的 iPhone 18 Pro 完全没有受这次影响。苹果没有说明故障的具体成因，但基带方案的不同至少划出了清晰的受影响范围。

这一故障目前报告的范围仅限 AT&T 网络的少数设备。刚入手 iPhone 18 Pro Max 的朋友，建议先把 iOS 27.0.1 和运营商设置更新装上。