特纳斯回应 iPhone Duo 供货：无法预测何时平衡

iPhone Duo 上周开卖到今天差两天满两周，苹果的产能还是没跟上订单。周一财报发布后接受媒体采访时，新任首席执行官约翰·特纳斯谈到了这款新形态机型，承认它”就目前而言仍处于供应受限状态”。

供货吃紧最直观的体现是交付时间：苹果商店上这款机型的配送预估仍停在明年一月下旬，自 10 月 16 日首轮预订售罄后就没再往前挪过。

“爬坡进行得不错，我们正在努力把它更快送到更多用户手里，但到了现在这一步，我们没法预测供需什么时候能平衡。”据报道，特纳斯在采访中原话如此。

更早的爆料里还有另一层原因。有消息指出，苹果原本想把 iPhone Duo 留到 11 月再上市，最初只计划覆盖美国和中国两个市场，最终却提前到 10 月 23 日，一口气在 70 多个国家开卖，库存明显没准备好。第三方机构对全球 30 多个市场的渠道追踪也印证了紧张程度：截至 10 月 30 日，iPhone Duo 的平均订单等待周期约 89 天，虽比前一周缩短了一星期，仍接近三个月；同期 iPhone 18 Pro 的平均等待时间只有五天左右，Pro Max 约 18 天。

至于内屏问题，特纳斯的回答很短，基本重复了苹果此前的口径：问题确实存在，但只有”很小一部分”设备因显示异常被退回，这些机器都在按标准流程更换新机。上周苹果已向其零售门店和授权服务点下发过针对内屏开裂的诊断与处理指引。

这份财报没有包含 iPhone Duo 的任何销量——统计区间是 7 月到 9 月，机器 10 月底才发货。这款机型到底卖得怎样，要等下一个季度的数字。