iPhone Duo 首发买家的退货窗口即将关闭

10 月 23 日首发当天买到 iPhone Duo 的用户，退货窗口将在今天（11 月 6 日，周五）到期。按苹果美国的退货政策，从收到设备当天起算 14 个自然日，首发日收货的用户如果还在犹豫要不要留这台折叠屏，今天是线上和门店渠道的最后期限。

各地区规则略有差异。加拿大给的是 15 天，首发收货用户可以退到 11 月 7 日（周六）；英国和欧盟的线上订单多一层保护——14 天内先向苹果提出退货意向即可，提出之后还有 14 天把机器寄回或预约上门取件，也就是说 10 月 23 日收货、在窗口内完成申报的用户，最晚可以 11 月 20 日才寄出。在英国、欧盟的苹果零售门店当场购买的机器不适用这条延展，仍按最初的 14 天计算。

需要注意，退货期从收货日起算而不是下单日。首发前预订但晚于 10 月 23 日才收到货的用户，窗口相应顺延，不必挤在这两天。

办理退货前，把原包装盒和随附配件收齐，并提前在设备上关闭「查找」功能。美区用户可以通过官网订单状态页发起，也可以直接去 Apple Store 门店。只有从苹果官方渠道购买才适用这套政策——运营商和第三方零售渠道的订单按其各自的退货规则执行。另外，如果购机时连带开了新的蜂窝套餐，退回设备不等于套餐自动取消，需要单独联系运营商确认解约条件和是否收取费用。